倫理の学び 納得と説得の違い
分厚いカタログをめくりながら、身振り手振りを交えて説明してくれる営業がいる。性能、価格、他社との比較。話を聞いていると、確かに詳しいし、一生懸命なのも伝わってくる。それなのに、不思議と「買おう」という気持ちにはならない。こういう場面、思い当...
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