対策の実施・効果の確認

人財育成

 やりっぱなしでは話にならない。

 でも意外と対策を実施したけど、効果の
 確認をしていないことがある。ほんとうに
 その対策を行って効果が出たか検証した?

 1)サンプル1つで効果の確認しました。
 2)うまく行っていると思いますよ。
 3)今のところ不具合は起きてません。
 こんな風に報告されたら不安になります。

 1)他のサンプルで不具合は起きていない
  のか?
 2)何を根拠にそう言えるのか。データで
  示してくれ
 3)いつからいつまで実施した結果か?また
  いつまで検証するのか?
 と問い詰めたくなる。

 効果を確認する時、サンプルはいくつで
 どのような日程でどんな方法で検証する
 のか。そしてどの基準で問題なしまたは
 効果有りと判断するのか明確にする。
 しっかり”データでモノを言う”ことが
 大切。

 定量的なデータが必ずしも採れるとは限ら
 ないので、その場合は定性的なデータで
 代用する。

 また対策適用前と適用後でどれくらい
 変化したかデータを採る。改善したけど
 軽微であればそれはほんとうに改善した
 と言えるか判断が必要になるので。

 効果の確認をして、対策の実施が完了と
 なる。

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