やりっぱなしでは話にならない。
でも意外と対策を実施したけど、効果の
確認をしていないことがある。ほんとうに
その対策を行って効果が出たか検証した?
1)サンプル1つで効果の確認しました。
2)うまく行っていると思いますよ。
3)今のところ不具合は起きてません。
こんな風に報告されたら不安になります。
1)他のサンプルで不具合は起きていない
のか?
2)何を根拠にそう言えるのか。データで
示してくれ
3)いつからいつまで実施した結果か?また
いつまで検証するのか?
と問い詰めたくなる。
効果を確認する時、サンプルはいくつで
どのような日程でどんな方法で検証する
のか。そしてどの基準で問題なしまたは
効果有りと判断するのか明確にする。
しっかり”データでモノを言う”ことが
大切。
定量的なデータが必ずしも採れるとは限ら
ないので、その場合は定性的なデータで
代用する。
また対策適用前と適用後でどれくらい
変化したかデータを採る。改善したけど
軽微であればそれはほんとうに改善した
と言えるか判断が必要になるので。
効果の確認をして、対策の実施が完了と
なる。